Términos y condiciones

Condiciones generales de venta

Este juego está gestionado por Travian Games GmbH, cuya sede se encuentra en Wilhelm-Wagenfeld Straße 22, 80807 Munich, Alemania, en lo sucesivo denominada “TRAVIAN GAMES”. Las prestaciones de servicios realizadas en el marco de este juego se efectúan exclusivamente sobre la base de los presentes Términos y condiciones (las "condiciones"). Información general:

El editor del juego y del sitio web es Travian Games GmbH (Juzgado del distrito de Múnich, HRB 173511), Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22, 80807 Múnich, Alemania.

Director general: Lars Janssen

En el caso de producirse problemas con el sitio web del juego, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en crowfall@traviangames.com. Esto no conlleva ningún gasto, a excepción de los relacionados con el envío del correo electrónico. El servicio de atención al cliente responderá a tu consulta en un plazo de 24 horas, en la medida de lo posible. Solo podrás comunicarte con el servicio de atención al cliente en el idioma que corresponda al mundo del juego de la partida.

Encontrarás información sobre la plataforma de Resolución de litigios online (ODR, por sus siglas en inglés) de la Comisión Europea aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odrhttp://ec.europa.eu/consumers/odr. En este momento, no usamos una resolución de litigios alternativa (ADR, por sus siglas en inglés), incluida la plataforma ODR como forma para resolver las quejas de los consumidores. Si tienes una queja, ponte en contacto directamente con nosotros a través de crowfall@traviangames.com.

1. Ámbito de aplicación

  1. Por la presente, nos oponemos a la aplicación de los términos y condiciones de los usuarios (en lo sucesivo, “usuario”) de los juegos. Las eventuales condiciones de venta del usuario solo serán válidas si TRAVIAN GAMES ha proporcionado su consentimiento previo por escrito.
  2. Como complemento de estas condiciones, pueden aplicarse las normas del juego pertinentes, las normas pertinentes de los foros correspondientes, las regulaciones de protección de datos y las instrucciones del juego que se muestran en la página web del juego.
  3. Las presentes CGV se publican exclusivamente en las páginas web del juego. El usuario puede descargarlas y guardarlas en su disco duro, guardarlas en un soporte de datos permanente o imprimirlas. Estas CGV también se han guardado por parte de TRAVIAN GAMES.
  4. Las CGV son válidas para la totalidad de los usuarios del juego. Una vez que el usuario haya aceptado el contrato de usuario del juego, lo admitirá como vinculante. Cuando el usuario se registre en el juego, se le pedirá que acepte las CGV, que se podrán aplicar a cualquier uso del juego.
    5.TRAVIAN GAMES ofrece el juego solo a consumidores tal y como se los define en la sección 13 del Código civil alemán [BGB]. Queda prohibida la utilización del juego para sacar beneficios o con otros fines comerciales. Solo las personas que hayan cumplido los 18 años de edad en el momento de registrarse tienen derecho a participar en el juego. Los menores solo tendrán derecho a participar en el juego con el consentimiento de su representante legal, previo al registro en el juego. Al registrarse, el usuario confirma de manera expresa que ha cumplido la edad de 18 años; y, para los menores, que ha obtenido el consentimiento de su representante legal. TRAVIAN GAMES podrá determinar que el consentimiento del representante legal no es suficiente.

2. Modificación de las condiciones por parte de TRAVIAN GAMES

  1. TRAVIAN GAMES se reserva el derecho a modificar o complementar estas condiciones en cualquier momento y con efecto futuro, si así lo considera necesario por motivos justificados (en particular para adaptarlas en cumplimiento de cambios en la legislación o a nuevos desarrollos tecnológicos, para cubrir vacíos legales y para expandir el ámbito de los servicios de TRAVIAN GAMES). Si la modificación supone un desajuste contractual sustancial entre las partes, la modificación podría ser omitida.
  2. Las modificaciones de las presentes CGV se pondrán en conocimiento del usuario de manera adecuada a través de una notificación. Dicha notificación se realizará a través de la página web de TRAVIAN GAMES, en la que aparecerá una nueva ventana al iniciar sesión en la página de inicio o en la plataforma del juego, a través del envío de un mensaje en el juego a la cuenta del usuario o mediante un correo electrónico a la dirección especificada por este. En cualquier caso, se informará al usuario de la modificación a través de un aviso la próxima vez inicie la sesión en la página web o en el juego.
  3. El usuario puede presentar una objeción a las modificaciones de las condiciones en un plazo de un (1) mes a partir de la notificación y de que la información esté disponible; es decir, al enviar un correo electrónico a crowfall@traviangames.com para declarar dicha objeción.
  4. Si el usuario no comunica a TRAVIAN GAMES su objeción a la modificación de las condiciones en un plazo de un (1) mes tras la notificación y la disponibilidad de la información, las condiciones modificadas o complementadas pasarán a ser vinculantes.
  5. Si el usuario presentara una objeción dentro del plazo de aviso, TRAVIAN GAMES tendrá derecho a rescindir el contrato sin previo aviso, lo que dará como resultado la eliminación de la(s) cuenta(s) de juego. Las condiciones originales continuarán siendo válidas hasta el momento de la rescisión del contrato. En la notificación de las modificaciones, TRAVIAN GAMES informará en particular al usuario acerca de la posibilidad de oponerse a las mismas y de rescindir el contrato, el plazo de aviso y las consecuencias legales, en concreto con relación a la ausencia de oposición.

3. Descripción del servicio

  1. El servicio prestado por TRAVIAN GAMES consiste en proporcionar el propio juego. Solo los usuarios que hayan realizado una donación para el juego al comprar un paquete que les permita un "Acceso anticipado" conseguirán acceder al juego antes del lanzamiento oficial. La fecha de acceso se indica en la descripción del paquete correspondiente.
  2. El uso del juego solo estará disponible para los usuarios que hayan aceptado el contrato de usuario del juego y que hayan realizado una donación al comprar un paquete que les permita un "Acceso anticipado", mientras que la fecha de acceso se indica en la descripción del paquete correspondiente. Con este propósito, el usuario recibirá un derecho individual e intransferible a usar las funcionalidades del juego en su versión actual. El usuario no tiene derecho de forma automática a un contrato de usuario del juego. Véase la sección 4 para obtener más información acerca de la firma de un contrato de usuario del juego.
  3. El juego y sus funcionalidades son adaptados, corregidos, ampliados y modificados continuamente para asegurar que el juego mantenga el interés del mayor número posible de usuarios a largo plazo. Por lo tanto, el usuario solo obtendrá el derecho a usar el juego y sus funcionalidades en su versión actual en cada momento. El usuario no tendrá derecho a solicitar la conservación del juego y sus funcionalidades en la versión actual en el momento de la aceptación del contrato.
  4. TRAVIAN GAMES se reserva el derecho de interrumpir el funcionamiento del juego en cualquier momento, sin necesidad de declarar los motivos para hacerlo. TRAVIAN GAMES proporcionará un aviso previo apropiado de la interrupción del funcionamiento del juego.

4. Firma del contrato de usuario a través del registro

  1. La afiliación dará comienzo al firmar un contrato de usuario de juego de TRAVIAN GAMES.
  2. Al completar el formulario de registro, el usuario realizará una oferta vinculante para firmar un contrato de usuario de juego durante un período indefinido.
  3. El registro debe realizarse personalmente. No está permitido el registro a través de terceros, en particular de terceros que efectúen la inscripción de diferentes personas con varios proveedores de medios telemáticos y con fines comerciales (servicios de registro o de inscripción).

5. Donaciones y acceso al juego

  1. En relación con el desarrollo del juego, TRAVIAN GAMES ofrece ciertas funcionalidades y servicios premium, e incluso una copia gratuita de este con arreglo a paquetes predeterminados, a cambio de realizar una donación para el juego. Si un usuario desea participar en esta campaña de financiación colectiva, puede seleccionar uno o más de los paquetes disponibles en la página web y abonar la(s) cantidad(es) indicada(s). TRAVIAN GAMES acuerda dirigir de buena fe sus esfuerzos comerciales para proporcionar al usuario los artículos incluidos en el paquete y facilitar el acceso al juego antes del lanzamiento oficial en la fecha de entrega estimada que aparece en el paquete seleccionado por el usuario o antes de (la "Fecha de entrega estimada"). No obstante, el usuario reconoce y acepta que acontecimientos imprevistos podrían ampliar el tiempo necesario para el desarrollo y/o la producción relacionado con la Fecha de entrega estimada, que es solo una previsión y no una promesa realizada por TRAVIAN GAMES; del mismo modo, estos acontecimientos podrían llevar a la modificación o eliminación de algunos de los artículos del paquete. Para evitar dudas, en consideración con los esfuerzos de buena fe por parte de TRAVIAN GAMES para la producción y entrega del juego, el usuario acepta que las cantidades abonadas no serán reembolsables, independientemente de si TRAVIAN GAMES pudiese proporcionar el juego y de si los artículos del paquete resultasen modificados o eliminados. En el improbable caso de que TRAVIAN GAMES no pudiese proporcionar el juego, TRAVIAN GAMES se compromete a publicar una contabilidad de gastos en su página web, para explicar de forma completa el uso de todas las cantidades y su asignación entre los diferentes componentes del coste del juego. En consideración con las promesas realizadas por TRAVIAN GAMES a continuación, el usuario acepta renunciar de forma irrevocable a cualquier reclamación de reembolso de una cantidad usada para costear el juego, de acuerdo con lo arriba expuesto.
  2. El usuario tiene la opción de realizar una donación para el juego a través del botón "Acceso anticipado", donde se encuentran disponibles varios paquetes para su adquisición a diferentes precios, y en donde solo aquellos marcados con la etiqueta de "Acceso anticipado" permitirán acceder al juego antes de su lanzamiento oficial. Ninguna de las ofertas allí presentes son vinculantes y solo representan una invitación para realizar un pedido. Una vez que el usuario haya hecho clic para seleccionar un paquete, podrá cambiar la cantidad del mismo o eliminarlo en la siguiente página web. Ahí el usuario tendrá la oportunidad de identificar y corregir cualquier error introducido; por ejemplo, cambiando el paquete. La información principal del contrato también se resumirá en una etapa posterior. El usuario puede cancelar este proceso de pedido en cualquier momento, sin consecuencia alguna, cerrando la ventana y reiniciando el proceso. Al usuario se le proporcionará una oferta vinculante para la compra del paquete una vez haga clic en el botón "Comprar". También se abrirá otra página cuando el usuario haga clic en el botón "Comprar", en la que el usuario deberá escoger una opción de pago e introducir la información necesaria para completar la transacción. La aplicación cliente del software se podrá descargar inmediatamente después de la verificación del pago.
  3. TRAVIAN GAMES tiene permiso para solicitar un pago anticipado por la compra de un paquete.
  4. La cantidad de dinero y las condiciones de los respectivos paquetes se mostrarán en la lista correspondiente.
  5. TRAVIAN GAMES no almacena el texto del contrato de los pedidos. Sin embargo, los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación del pedido, que contendrá el texto del contrato. El idioma disponible para el texto del contrato corresponderá a la ubicación del usuario, tal y como se indica en su dirección IP.
  6. El valor de un paquete varía de acuerdo con la tarifa elegida y se puede modificar en cualquier momento. Se aplicarán los precios indicados en la página web en el momento de realizar el pedido. Todos los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido (en tanto sea aplicable). No se incurrirá en gastos de envío. Los actuales requisitos técnicos y de otro tipo aparecen listados en la página web del juego.
  7. Si TRAVIAN GAMES incurriese en algún recargo o coste de cancelación a consecuencia de la conducta del usuario, suspenderá los servicios y bloqueará la(s) cuenta(s) correspondiente(s) de dicho usuario con efecto inmediato. La obligación del usuario de pagar las cuotas pendientes no se verá afectada. El usuario podrá desbloquear su(s) cuenta(s) tras el pago de las cuotas pendientes, además del de una cuota de gestión. Los pagos de las cuotas pendientes y los recargos también corresponderán al usuario. Los recargos tendrán un coste equivalente a 5 €. El usuario podrá aportar pruebas de que no incurrió en ningún daño o coste, o de que estos eran sustancialmente menores. No se podrán desbloquear cuentas de juego en los siguientes países: Egipto, Argelia, Baréin, Irak, Yemen, Jordania, Qatar, Kuwait, Líbano, los Territorios Palestinos, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos.

6. Derecho de rescisión

Tienes derecho a rescindir el contrato de usuario del juego y el contrato para realizar una donación al juego, en un plazo de catorce días sin necesitad de alegar ninguna razón.

El período de rescisión finalizará transcurridos 14 días a partir del día de conclusión del contrato.

Para ejercer tu derecho de rescisión debes informarnos (Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22, 80807 Múnich, Alemania, Tel.: +49 (0)89 324915-0, Fax: +49 (0)89 324915-970, crowfall@traviangames.com) de tu decisión de rescindir este contrato, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puedes usar el modelo de formulario de rescisión adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con la fecha límite para la rescisión, basta con que envíes tu mensaje relacionado con tu derecho de rescisión antes de que haya finalizado el período para esta.

Efectos de la rescisión

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluido el coste de entrega (con la excepción de los costes adicionales que resulten de tu elección de una clase de entrega que no sea la entrega normal menos cara ofrecida por nosotros), sin ningún retraso indebido y nunca más tarde de 14 días a partir del día en el que nos informes de tu decisión de rescindir contrato. Realizaremos ese reembolso usando la misma forma de pago que usaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, no incurrirás en ningún pago como resultado de dicho reembolso.

Fin del aviso del derecho de rescisión

Platilla del formulario de revocación

(En caso de que desees rescindir este contrato, cumplimenta este formulario y envíanoslo).

Por la presente, doy/damos () aviso de que quiero/queremos rescindir mi/nuestro contrato de venta para los siguientes artículos/para la prestación del siguiente servicio () - Pedido el (/Recibido en () - Nombre del consumidor/de los consumidores - Dirección del consumidor/de los consumidores - Firma del consumidor/de los consumidores (solo si este formulario se notifica en papel) - Fecha

(*) Eliminar según corresponda.

Al enviar un aviso de anulación por correo electrónico, se aconseja especificar el nombre de usuario y la cuenta de juego en el asunto del correo.

7. Compensación y derechos de conservaciónEl usuario solo podrá efectuar contrademandas a cuentas pendientes de abonar a TRAVIAN GAMES si fueran innegables o tuvieran base legal. El usuario solo podrá ejercitar su derecho de conservación si su contrademanda está relacionada con el mismo contrato. El usuario no podrá asignar a terceros ninguna reclamación contra TRAVIAN GAMES.

8. Obligaciones del usuario

  1. Las cuentas no se podrán vender, intercambiar, regalar o transferir de algún otro modo en ningún momento y bajo ninguna circunstancia salvo autorización expresa de TRAVIAN GAMES. Un usuario no puede compartir su(s) cuenta(s). Un usuario no puede compartir su contraseña con nadie.
  2. El usuario se compromete a cumplir las leyes y disposiciones en vigor en su uso de todos los juegos y páginas web gestionadas por TRAVIAN GAMES. Se compromete a cumplir las normas de juego correspondientes. Además, se compromete a abstenerse de las siguientes acciones:
    • Difundir mensajes con contenido ofensivo, molesto, violento, que enaltezca la violencia, incendiario, sexista, obsceno, pornográfico, racista, moralmente reprobable, ofensivo o prohibido (se incluyen la totalidad de las denominaciones dentro del juego, como el nombre de usuario, avatar, pueblo, ciudad, alianza, gremio, estirpe, clan, vehículo, isla, asociación, etc.);
    • Ofender, molestar, amenazar, intimidar, comportarse mal, calumniar o avergonzar a otro usuario;
    • Difundir mensajes con contenido publicitario, religioso o político (se incluyen la totalidad de las denominaciones dentro del juego, como el nombre de usuario, avatar, pueblo, ciudad, alianza, gremio, estirpe, clan, vehículo, isla, asociación, etc.);
    • Espiar, transmitir o divulgar información personal o confidencial de otros usuarios o de los empleados de TRAVIAN GAMES u otra forma de menosprecio de la esfera privada de otros usuarios o de los empleados de TRAVIAN GAMES;
    • Difundir afirmaciones falsas acerca de la raza, religión, sexo, orientación sexual, origen o posición social de otros usuarios o de los empleados de TRAVIAN GAMES (se incluyen la totalidad de las denominaciones dentro del juego, como el nombre de usuario, avatar, pueblo, ciudad, alianza, gremio, estirpe, clan, vehículo, isla, asociación, etc.);
    • Espiar, transmitir o divulgar información confidencial de TRAVIAN GAMES;
    • Difundir afirmaciones falsas acerca de TRAVIAN GAMES (se incluyen la totalidad de las denominaciones dentro del juego, como el nombre de usuario, avatar, pueblo, ciudad, alianza, gremio, estirpe, clan, vehículo, isla, asociación, etc.);
    • Fingir ser un empleado de TRAVIAN GAMES o de una empresa asociada o un colaborador de TRAVIAN GAMES;
    • Utilizar imágenes, fotos, gráficos, vídeos, pistas musicales, sonidos, texto, marcas, títulos, nombres, software u otro contenido protegido legalmente sin el consentimiento del titular de los derechos o sin autorización de una ley o norma jurídica;
    • Utilizar contenido prohibido o ilegal;
    • Aprovechar defectos en la programación (errores o fallos);
    • Realizar acciones que puedan dar lugar a una sobrecarga de los servidores o perjudicar de forma considerable el desarrollo del juego para otros jugadores;
    • Piratear o descifrar, y animar o incitar a ello;
    • Difundir software pirateado y animar o incitar a difundirlo;
    • Cargar ficheros que contengan virus, troyanos, gusanos u otros datos destruidos;
    • Utilizar o difundir programas de software "automático", programas de software de "macros" u otras aplicaciones o programas de "utilidad para hacer trampas";
    • Modificar el juego, las páginas web del juego o partes de los mismos;
    • Utilizar software que permita la denominada "minería de datos" o cualquier otra forma de interceptar o reunir información relacionada con el juego;
    • Interrumpir transmisiones entre los servidores del juego y los servidores de la página web del juego;
  3. El usuario acepta cumplir las reglas del juego.
  4. TRAVIAN GAMES solo proporciona una plataforma para la comunicación entre los jugadores; el usuario será responsable del contenido de dicha comunicación. La plataforma se proporciona con el único propósito de comunicarse acerca del juego. La inundación de la plataforma de comunicación con mensajes, cartas en cadena, sistemas progresivos o cualquier otra forma de spam queda estrictamente prohibida.
  5. Queda expresamente prohibido cualquier uso adicional a través de otros programas, scripts u otros recursos.
  6. La intención del juego es proporcionar toda la diversión posible a los jugadores durante el mayor tiempo posible. Por este motivo, TRAVIAN GAMES espera que los usuarios cumplan las cláusulas (1) a (5) de dichas normas y obligaciones. Así pues, TRAVIAN GAMES se reserva el derecho de utilizar los programas apropiados y el personal cualificado necesario a fin de detectar incumplimientos contractuales por parte de los usuarios, y de identificar al usuario en caso de una sospecha razonable de incumplimiento del contrato. Se recomienda expresamente a los usuarios que consulten la Política de privacidad de TRAVIAN GAMES.
  7. El incumplimiento de cualquiera de las normas y obligaciones establecidas en (1) a (5) podría castigarse con la anulación de los progresos en el juego y/ el bloqueo temporal inmediato de todas las cuentas de juego, dependiendo de la naturaleza de la infracción. En caso de detectarse un incumplimiento, uno de los empleados cualificados de TRAVIAN GAMES decidirá, de buena fe, las consecuencias de la infracción para cada caso individual. El usuario acepta que la decisión del empleado será definitiva. Adicionalmente, el usuario acepta que TRAVIAN GAMES no puede revelar los mecanismos utilizados para detectar los incumplimientos, ya que dichos mecanismos podrían ser fácilmente eludidos.
  8. El incumplimiento de cualquiera de las normas y obligaciones establecidas en (1) a (5) podría llevar, tras una notificación de advertencia anterior, al subsiguiente bloqueo o eliminación de todas las cuentas de juego o a una cancelación del contrato de usuario del juego con efecto inmediato por motivos justificados. En caso de infracciones graves la advertencia no es necesaria. Una falta se considera grave, en particular, cuando habida cuenta de todas las circunstancias del caso concreto y tras sopesar los intereses de TRAVIAN GAMES y del usuario, no puede exigirse a TRAVIAN GAMES que permanezca a la espera de nuevas infracciones.
  9. TRAVIAN GAMES se reserva el derecho a prohibir que el usuario vuelva a registrarse para el juego en el futuro tras un bloqueo permanente o la eliminación de todas las cuentas de juego o de una cancelación extraordinaria del contrato de usuario del juego.
  10. El usuario debe asegurarse de mantener en secreto su contraseña de acceso y, por razones de seguridad, de cambiarla periódicamente. Si una tercera parte accediera a cualquiera de las cuentas del usuario tras adquirir los datos de acceso debido a que el usuario no protegió dichos datos de forma segura para impedir el acceso por parte de otros usuarios, se tratará al usuario como si él mismo hubiera actuado. El usuario tiene derecho a proporcionar pruebas de que las acciones no son suyas, y de que ha protegido adecuadamente la(s) cuenta(s) de juego de forma segura del acceso de otros usuarios.
  11. En la medida en que no se determine nada en estas condiciones o en otro acuerdo con el usuario, TRAVIAN GAMES se comunicará por norma general con el usuario a través del correo electrónico. El usuario debe asegurarse de que recibe los correos electrónicos que le envía TRAVIAN GAMES a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento registro o posteriormente. Ajustará de forma apropiada la configuración de los filtros de spam, y comprobará regularmente la dirección de correo electrónico correspondiente. Por lo demás, TRAVIAN GAMES se reserva el derecho de elegir la forma de comunicación para el resto de avisos escritos.
  12. Se aconseja al usuario que, cuando se ponga en contacto con TRAVIAN GAMES, incluya el nombre de jugador y la(s) cuenta(s) relacionados con su consulta.

9. Defectos del juego

  1. TRAVIAN GAMES pone a disposición del usuario la utilización del juego y de las páginas web en su versión existente en el respectivo momento. Sin perjuicio de sus derechos en caso de defecto del juego o de las páginas web, el usuario no tiene derecho a solicitar que se conserve o establezca un determinado estado y/o alcance de funcionamiento del juego.
  2. Se recomienda al usuario, como contribución al funcionamiento correcto del juego, que documente siempre de manera apropiada a TRAVIAN GAMES los defectos aparecidos en el juego u otras prestaciones de servicios, y en particular que los indique documentando cualquier mensaje de error que haya ocurrido.
  3. Para la propia seguridad del usuario y, en particular, por razones de aseguramiento de la prueba, se recomienda al usuario que envíe por escrito a TRAVIAN GAMES cualquier aviso sobre defectos.
  4. TRAVIAN GAMES no asume garantías en el sentido legal, a no ser que se acuerde expresamente otra cosa por escrito.

10. Responsabilidad de TRAVIAN GAMES

  1. TRAVIAN GAMES tendrá responsabilidad ilimitada en caso de dolo o negligencia grave. TRAVIAN GAMES responderá además de las infracciones cometidas por negligencia con relación a las obligaciones esenciales del contrato. Se entiende por obligaciones esenciales del contrato aquellas que hacen posible en primer lugar la ejecución regular del contrato, cuya infracción pone en peligro la consecución de los objetivos del contrato, y en cuyo cumplimiento puede confiar el usuario. No obstante, en el último caso, TRAVIAN GAMES no responderá de los daños no previsibles, extraordinarios conforme al contrato. El plazo estipulado de prescripción de los derechos en los párrafos 2-4 es de 2 años. TRAVIAN GAMES no responderá en caso de infracción de otras obligaciones por negligencia leve.
  2. El daño previsible está limitado a un importe de 100 € por cuenta de juego.
  3. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas y establecidas anteriormente no se aplicarán en la ocultación de un defecto de mala fe en caso de fallecimiento, lesión o problema de salud, o en caso de asunción de una responsabilidad por parte de TRAVIAN GAMES. La responsabilidad de TRAVIAN GAMES conforme a la Ley de Responsabilidad del Productos permanece inalterada.
  4. La responsabilidad relativa al restablecimiento de los datos del usuario está limitada por lo demás a los costes que resulten necesarios para restablecer los datos que se habrían perdido también con las medidas adecuadas y regulares de seguridad de los datos, o que puedan recuperarse asimismo en defecto de tales medidas de otra forma desde el material de datos legible por ordenador, con gastos justificables.
  5. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad anteriores también se aplicarán respeto a la responsabilidad de los representantes legales, ejecutivos auxiliares y empleados de TRAVIAN GAMES.
  6. Cualquier modificación de la carga de prueba con perjuicio para el usuario no está obligada por las normativas mencionadas arriba.

11. Duración del contrato y rescisión

  1. Los contratos entre el usuario y TRAVIAN GAMES en relación al uso de la versión básica de los mundos de juego se establecen por una duración indefinida salvo que se especificara de otro modo en la oferta concreta de TRAVIAN GAMES.
  2. El contrato de usuario se podrá rescindir en cualquier momento a efectos inmediatos por ambas partes sin necesidad de especificar los motivos, a no ser que se haya acordado expresamente un período de aviso de término fijo.
  3. Las cláusulas anteriores no afectan al derecho de las partes a rescindir el contrato de uso de juego con preaviso por una razón justificable. Una rescisión extraordinaria sin previo aviso con motivos justificables solo será permitida cuando dichos motivos sean expuestos.
  4. Sin prejuicio de lo establecido en la sección 8 (8), en particular, TRAVIAN GAMES tiene derecho a dar aviso de cancelación del contrato de usuario del juego por motivos justificados si:
    • el usuario no ha utilizado su cuenta de juego durante el período descrito detalladamente en las normas de juego tras la pertinente notificación de ello por parte de TRAVIAN GAMES;
    • el usuario participa en transacciones con dinero real que no formen parte de un programa fijado por TRAVIAN GAMES.
      5.Por razones técnicas, pasará un período de varios días antes de la eliminación permanente de los datos y la(s) cuenta(s) de juego del usuario.
  5. La rescisión del contrato de usuario y/o de la cuenta de juego se debe hacer por escrito. Un fax o un correo electrónico también se considera una forma escrita válida.

12. Protección de datos y publicidad

  1. TRAVIAN GAMES tratará la totalidad de los datos personales que el usuario le transmita durante el transcurso de sus relaciones contractuales con estricta confidencialidad y en cumplimiento de las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.
  2. Por razones técnicas, no es posible participar en el juego o en los servicios relacionados con el mismo si no se registran los datos del usuario. El usuario presta su consentimiento con relación al registro y tratamiento electrónico de los datos a través de la inscripción con objeto de la apertura de una cuenta de juego o del uso de los servicios relacionados con el uso de los juegos.
  3. Si un usuario desea que se cancelen sus datos en su totalidad, esto dará lugar automáticamente a una cancelación de todas las cuentas de juego que el usuario ha creado en los juegos gestionados por TRAVIAN GAMES y a la rescisión del contrato de uso de juego.
  4. Por lo demás, se aplicará la Política de privacidad de TRAVIAN GAMES.

13. Disposiciones finales

  1. Estas condiciones y la totalidad de los contratos aceptados sobre la base de las mismas están sujetos a las leyes de República Federal de Alemania. Se excluye el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías así como las normas de colisión del derecho internacional privado alemán.
  2. Si el usuario tiene su domicilio o residencia habitual fuera de la República Federal de Alemania, serán competentes los jueces y tribunales de la sede de TRAVIAN GAMES. Esto se aplica igualmente cuando el domicilio o residencia habitual el usuario se ignore en el momento de la presentación de la demanda.
  3. En caso de que algunas de las disposiciones de las presentes condiciones no resulten válidas, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones.

Travian Games GmbH
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22, 80807 Munich
Tribunal del distrito de Munich, HRB 173511
Nº de registro de IVA: DE 246258085
Director general: Lars Janssen
Correo electrónico: crowfall@traviangames.com

Versión: 7 de noviembre de 2016

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