Travian Games Right of Withdrawal

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from the game user contract and the contract for making a pledge for the game within fourteen days without giving a reason, except in the following circumstance:

If you download the client and enter the game, your Right of Withdrawal expires 24 hours after entering.

El período de rescisión finalizará transcurridos 14 días a partir del día de conclusión del contrato.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22, 80807 Munich, Germany, Tel +49 (0)89 324915-0, Fax +49 (0)89 324915-970, crowfall@traviangames.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). Puedes usar el modelo de formulario de rescisión adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con la fecha límite para la rescisión, basta con que envíes tu mensaje relacionado con tu derecho de rescisión antes de que haya finalizado el período para esta.

Efectos de la rescisión

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluido el coste de entrega (con la excepción de los costes adicionales que resulten de tu elección de una clase de entrega que no sea la entrega normal menos cara ofrecida por nosotros), sin ningún retraso indebido y nunca más tarde de 14 días a partir del día en el que nos informes de tu decisión de rescindir contrato. Realizaremos ese reembolso usando la misma forma de pago que usaste para la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, no incurrirás en ningún pago como resultado de dicho reembolso.

Revocation form template (In the event you wish to withdraw from this contract, please complete this form and send it back to us.)

I/we () hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the provision of the following service ()

(*) Delete as appropriate.

Al enviar un aviso de anulación por correo electrónico, se aconseja especificar el nombre de usuario y la cuenta de juego en el asunto del correo.

Special notice:

The right to revocation shall expire prematurely for contracts for the delivery of digital content not stored on a physical data carrier, if TRAVIAN GAMES has already begun executing the contract, after the user:

  1. haya dado su consentimiento expreso para que TRAVIAN GAMES pueda iniciar la ejecución del contrato antes del periodo de vencimiento de revocación, y
  2. haya reconocido que perderá sus derechos de revocación por proporcionar su consentimiento para iniciar la ejecución contractual.
  3. has downloaded the client and entered the game and 24 hours have passed.

Al enviar un aviso de anulación por correo electrónico, se aconseja especificar el nombre de usuario, la cuenta de juego y el mundo del juego en el asunto del correo.

¡Diviértete! El equipo de Travian Games Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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