Widerrufsrecht von Travian Games

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Spielnutzungsvertrag und den Vertrag über eine finanzielle Unterstützung zu widerrufen. Folgende Umstände sind davon ausgeschlossen:

Sobald der Client heruntergeladen und das Spiel gestartet wurde, erlischt das Widerrufsrecht bereits 24 Stunden nach Start des Spiels.

Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22, 80807 München, Deutschland, Telefon +49 (0) 89 324915-0, Fax +49 (0) 89 324915-970, crowfall@traviangames.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufen hast, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular (Wenn du diesen Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

-An : Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22, 80807 München, Deutschland, Tel +49 (0) 89 324915-0, Fax +49 (0) 89 324915-970, crowfall@traviangames.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

(*) Unzutreffendes streichen.

Dem Nutzer wird empfohlen, bei einem Widerruf per E-Mail in der Betreffzeile den Namen des Nutzers und den Spiel-Account anzugeben.

Sonderanmerkung:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Lieferverträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem physikalischen Datenträger gespeichert sind, wenn TRAVIAN GAMES bereits mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Nutzer

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass TRAVIAN GAMES mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann, und
  2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
  3. den Client heruntergeladen und das Spiel gestartet hat, und danach 24 Stunden vergangen sind.

Beim Senden einer Widerrufserklärung per E-Mail sollte der Nutzer den Nutzernamen, den Spielaccount und die Spielwelt in der Betreffszeile der E-Mail angeben.

Viel Spaß! Dein Travian-Games-Team Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an unseren Kundensupport.

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